Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Bedingungen von A-Z
1. Säntispark Freizeit
1.1 Aktuelle Allgemeine Bedingungen
Mit der Nutzung der Anlage akzeptiert der Besucher/Karteninhaber die gültigen Bedingungen. Der Säntispark behält sich das Recht vor, diese bei Bedarf zu ändern, wenn sie aufgrund von nachträglich erkannten Regelungslücken oder aus sonstigen Gründen notwendig ist. Eine aktuelle Fassung der Allgemeinen Bedingungen ist jederzeit abrufbar auf www.saentispark.ch. Es obliegt der Verantwortung des Besuchers/Karteninhabers, sich über die aktuell geltenden Bedingungen zu informieren.
1.2 Altersgrenzen
Das Fitness, die Saunalandschaft sowie das Römisch-Irische Bad ist nutzbar für Personen ab 16. Jahren. In Begleitung eines Erwachsenen dürfen Kinder die Saunalandschaft besuchen. Ist für Jugendliche unter 16 Jahren ein Training im Fitness aus sportlichen oder gesundheitlichen Gründen angebracht, so können die Eltern ein entsprechendes Formular (erhältlich am Empfang) ausfüllen und dem Fitnesspersonal abgeben.
1.3 Alkohol
Wird Alkohol zur Gefährdung des Gastes selbst oder ist eine Gefährdung oder Belästigung anderer Gäste vorhanden, wird der alkoholisierte Gast ausgewiesen. Alkoholkonsum in den Bereichen Bäder- und Saunalandschaft, im Fitness und im Wellness ist nicht erlaubt.
1.4 Angebotseinschränkungen
Für Angebotseinschränkungen infolge Revisionen, Unterhalts- oder Bauarbeiten sowie Änderung der Öffnungszeiten besteht kein Rückforderungsrecht.
1.5 Dauerkarte / Time Stop
Eine Dauerkarte ist persönlich und nicht übertragbar. Der Inhaber muss sich auf Verlangen ausweisen können.
Es gelten folgende Bedingungen für eine Sistierung: Der Unterbruch dauert mindestens 4 Wochen. Als Gründe gelten Krankheit, Unfall, Militärdienst und Auslandaufenthalte. Grund und Dauer der Sistierung müssen zudem belegt werden (Arztzeugnis, Marschbefehl, Flugtickets, Autobahnquittungen, Einschreibenachweis einer ausländischen Uni, etc.). Mehrfachsistierungen während der Laufzeit sind möglich. Die Gebühr pro Unterbruch beträgt CHF 30.-.
Eine Barauszahlung der Dauerkarte ist nicht möglich.
1.6 Diebstahl
Bei Diebstahl lehnen wir jegliche Haftung ab. Bitte melden Sie sich sofort beim Personal, wenn Sie einen Diebstahl feststellen. Für das Deponieren von Wertsachen stehen Ihnen die Safe-O-Maten zur Verfügung.
1.7 Fundgegenstände
Liegengebliebene Wertgegenstände werden 3 Monate lang aufbewahrt.
1.8 Hausverbot
Bei Verstössen gegen dieses Reglement oder bei anderen Unzulänglichkeiten behält sich die Leitung von Säntispark Freizeit vor, ein Hausverbot zu erlassen. Dauerkarten werden eingezogen und nicht vergütet.
1.9 Hygiene
Bei offenen Wunden ist die Benutzung der Nasszonen nicht gestattet. Personen, die an einer ansteckenden Krankheit leiden, kann der Zutritt zu den Anlagen verweigert werden.
1.10 Individuelle Regelungen Fitness sowie Sauna- und Bäderlandschaft
Es gelten die entsprechenden Aushänge, welche in den jeweiligen Anlagen zu finden sind.
1.11 Missbrauch
Die unrechtmässige Nutzung einer Dauerkarte hat den sofortigen Entzug zur Folge. Es erfolgt keine Entschädigung. Wir behalten uns rechtliche Schritte vor.
1.12 Rauchen
Alle Anlagen von Säntispark Freizeit sind rauchfrei.
1.13 Sittlichkeit
Zum Schutz aller Gäste dulden wir keine unsittlichen Vorkommnisse oder Belästigungen. Die Anlage wird deshalb Video überwacht.
Bei Nichtbeachtung behalten wir uns vor, ein Hausverbot zu erteilen und Anzeige zu erstatten.
1.14 Terminabsagen
Wenn sie einen Termin nicht wahrnehmen können (PrivatSpa, Römisch-Irisches Bad, Massagen), gelten spezielle Regelungen. Sie finden diese hier.
1.15 Unfall
Die Benützung der Anlage erfolgt auf eigenes Risiko. Bei Unfällen steht Ihnen unser ausgebildetes Personal zur Verfügung. Jegliche Haftung wird abgelehnt.
1.16 Verlust
Bei Verlust des Garderobe- oder Safeschlüssels wird eine Entschädigung von CHF 10.- erhoben. Verlorene Chip-Armbänder müssen für CHF 20.- neu gekauft werden.
1.17 Verpflegung
Auf Verpflegung im Nass- und Trainingsbereich ist aus hygienischen Gründen zu verzichten. Für Badegäste steht ein Picknickraum in der Bäderlandschaft zur Verfügung.
1.18 Wertkarte
Es gelten die separaten Bedingungen des Wertkarten-Reglements. Sie erhalten diese beim Kauf der Wertkarte.
2. Online-Shop
2.1 Lieferbedingungen
Wir bemühen uns, das elektronische Angebot stets aktuell zu halten sowie die bestellten Artikel innert drei Arbeitstagen zu liefern, ohne jedoch dafür eine Haftung übernehmen zu können. Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir deshalb, die gewünschten Artikel direkt im Sekretariat des Säntispark zu beziehen.
2.2 Notwendige Personendaten
Wir erheben ausschliesslich die zur Abwicklung einer Bestellung geeigneten und erforderlichen Angaben. Im Gegenzug können wir aber eine Bestellung nur dann ohne Verzögerung bearbeiten, wenn uns richtige (insbesondere aktuelle) und vollständige Angaben zur Verfügung stehen.
2.3 Zahlungsweise
Die Bezahlung erfolgt mittels Kreditkarte. Die Online-Übertragung der Kreditkarten-Informationen erfolgt verschlüsselt über ein 128 bit SSL Zertifikat, was einen sicheren Zahlungsmodus garantiert.
2.4 Versandkosten
Im Rahmen von normalen Briefpostsendungen werden keine Versandkosten verlangt.
2.5 Lieferung
Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt per Post. Ihre Daten werden im Normalfall innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. Wenn Ihre Bestellung nach 5 Werktagen immer noch ausstehend ist, melden Sie es uns bitte umgehend.
2.6 Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.
2.7 Umtausch
Umtausch oder Rücknahmen von korrekt gelieferten Waren ist nicht möglich.
2.8 Reklamationen
Liegt eine Falschlieferung vor, ist bei der Rücksendung zwingend eine Kopie der Online-Bestellung beizulegen.
2.9 Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist 9200 Gossau SG.
Säntispark Abtwil, im November 2011