Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Freizeit Säntispark
1.1 Aktuelle Allgemeine Bedingungen
Mit der Nutzung der Anlage akzeptiert der Besucher/Karteninhaber die gültigen Bedingungen. Der Säntispark behält sich das Recht vor, diese bei Bedarf zu ändern, wenn sie aufgrund von nachträglich erkannten Regelungslücken oder aus sonstigen Gründen notwendig ist. Eine aktuelle Fassung der Allgemeinen Bedingungen ist jederzeit abrufbar auf www.saentispark.ch. Es obliegt der Verantwortung des Besuchers/Karteninhabers, sich über die aktuell geltenden Bedingungen zu informieren.
1.2 Altersgrenzen
Das Fitness, die Saunalandschaft (ausser in Begleitung eines Erwachsenen) sowie das Römisch-Irische Bad sind nutzbar für Personen ab 16. Jahren. Wenn im Fitness ein Training aus sportlichen oder gesundheitlichen Gründen angebracht ist, so haben die Eltern ein entsprechendes Formular (erhältlich am Empfang) auszufüllen und dem Fitnesspersonal abzugeben.
1.3 Alkohol
Wird Alkohol zur Gefährdung des Gastes selbst oder ist eine Gefährdung oder Belästigung anderer Gäste vorhanden, wird der alkoholisierte Gast ausgewiesen. Alkoholkonsum in den Bereichen Bäder- und Saunalandschaft, im Fitness und im Wellness ist nicht erlaubt.
1.4 Angebotseinschränkungen
Für Angebotseinschränkungen infolge Revisionen, Unterhalts- oder Bauarbeiten besteht kein Rückforderungsrecht.
1.5 Dauerkarte
Eine Dauerkarte ist persönlich und nicht übertragbar. Der Inhaber muss sich auf Verlangen ausweisen können. Bei ärztlich nachgewiesener Verhinderung ab 4 Wochen kann die Dauerkarte gemäss dem Arztzeugnis verlängert werden. Es erfolgt keine Rückzahlung infolge Unfall, Krankheit oder Militär. Der Inhaber einer Dauerkarte nimmt zur Kenntnis, dass zur Gewährleistung der visuellen Kontrolle eine Fotografie von ihm erstellt wird. Dieses Foto wird ausschliesslich zu Identifikations- und Kontrollzwecken im Bäder- und Fitnessbereich verwendet. Bei Nichterneuerung des Vertrages wird das Foto nach Ablauf eines Jahres gelöscht.
1.6 Diebstahl
Bei Diebstahl lehnen wir jegliche Haftung ab. Für Wertsachen sind ausschliesslich die Safe-O-Maten zu benützen. Diebstähle bitte sofort dem Personal zu melden.
1.7 Fundgegenstände
Gefundene Wertgegenstände gehen nach 3 Monaten ans das interne Inspektorat. Wird ein Gegenstand nicht innerhalb von 2 Jahren abgeholt, wird dieser an einer Versteigerung veräussert.
1.8 Hausverbot
Bei Verstössen gegen dieses Reglement oder bei anderen Unzulänglichkeiten behält sich die Freizeitleitung Säntispark vor, ein Hausverbot zu erlassen. Dauerkarten werden eingezogen und nicht vergütet.
1.9 Hygiene
Bei offenen Wunden ist die Benutzung der Nasszonen nicht gestattet. Personen die an einer Krankheit leiden, kann der Zutritt zu den Anlagen verweigert werden.
1.10 Individuelle Regelungen Fitness sowie Sauna- und Bäderlandschaft
Es gelten die entsprechenden Aushänge, welche überall in den jeweiligen Eingangsbereichen zu finden sind.
1.11 Missbrauch
Jedes unrechtmässige Benützen von Einzeleintritten und Dauerkarten hat den entschädigungslosen Entzug zur Folge. Rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.
1.12 Rauchen
Der ganze Innenbereich ist rauchfrei. Raucherzonen sind in den Aussenbereichen signalisiert.
1.13 Sittlichkeit
Zum Schutz aller Gäste dulden wir keine unsittlichen Vorkommnisse oder Belästigungen. Die Anlage wird deshalb Video überwacht. Wir behalten uns vor, ein Hausverbot zu erteilen.
1.14 Terminabsagen
Für Terminverhinderungen PrivatSpa, Römisch-Irisches Bad sowie Massagen gilt folgende Regelung: Absage am Vortag: Fr. 50.- Annulationspauschale, Absage gleichentags: Verrechnung des vollen Betrags.
1.15 Unfall
Bei Unfällen steht Ihnen unser ausgebildetes Personal zur Verfügung. Die Benützung der Anlage erfolgt auf eigenes Risiko. Für Unfälle lehnen wir jegliche Haftung ab.
1.16 Verlust
Bei Verlust des Garderobe- oder Safeschlüssels wird eine Entschädigung von Fr. 10.- erhoben. Verlorene Chip-Armbänder müssen für Fr. 20.- neu gekauft werden. Für verlorne Billette beträgt die Gebühr Fr. 5.-.
1.17 Verpflegung
Auf Verpflegung im Nass- und Trainingsbereich ist aus hygienischen Gründen zu verzichten. Ein tolles Angebot vor oder nach dem Besuch bietet das Migros Restaurant.
1.18 Wertkarte
Die Wertkarte kann mehrfach mit der Mindesteinheit von Fr. 100.- aufgeladen werden. Die Karte ist übertragbar. Bei Verlust ist ein Ersatz nur gegen Vorweisung des Kaufbeleges möglich. Ansonsten wird der Kartenwert nicht zurückerstattet. Die Karte ist für Einzeleintritte im Bad, Fitness sowie im Sport + Spiel anwendbar, nicht jedoch für Abonnemente, Kurse, Fixplatzmieten usw. Bei der Nutzung der Karte in der Bäderlandschaft, im Sport und im Fitness werden nur 90% des Preises abgebucht. Die Tarife für die Familienkarte, für den Familientag, für Gruppenangebote etc. sind nicht von diesem Rabatt betroffen. Ebenfalls sonstige reduzierte Angebote. Sie können die Karte auch im Fair Play, im Wellness oder für Gutscheine nutzen, allerdings nur als Zahlungsmittel zum vollen Preis. Der Saldo kann weder zurückerstattet noch angerechnet werden (auch nicht bei Unfall, Krankheit, Abwesenheit usw.). Die Wertkarte ist 5 Jahre gültig.
2. Online-Shop
2.1 Lieferbedingungen
Wir bemühen uns, das elektronische Angebot stets aktuell zu halten sowie die bestellten Artikel innert zwei Arbeitstagen zu liefern, ohne jedoch dafür eine Haftung übernehmen zu können. Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir deshalb, die gewünschten Artikel direkt im Sekretariat des Säntispark zu beziehen.
2.2 Notwendige Personendaten
Wir erheben ausschliesslich die zur Abwicklung einer Bestellung geeigneten und erforderlichen Angaben. Im Gegenzug können wir aber eine Bestellung nur dann ohne Verzögerung bearbeiten, wenn uns richtige (insbesondere aktuelle) und vollständige Angaben zur Verfügung stehen.
2.3 Zahlungsweise
Die Bezahlung erfolgt mittels Kreditkarte. Die Online-Übertragung der Kreditkarten-Informationen erfolgt verschlüsselt über ein 128 bit SSL Zertifikat, was einen sicheren Zahlungsmodus garantiert.
2.4 Versandkosten
Im Rahmen von normalen Briefpostsendungen werden keine Versandkosten verlangt.
2.5 Lieferung
Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt per Post. Ihre Daten werden im Normalfall innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. Wenn Ihre Bestellung nach 5 Werktagen immer noch ausstehend ist, melden Sie es uns bitte umgehend.
2.6 Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.
2.7 Umtausch
Umtausch oder Rücknahmen von korrekt gelieferten Waren ist nicht möglich.
2.8 Reklamationen
Liegt eine Falschlieferung vor, ist bei der Rücksendung zwingend eine Kopie der Online-Bestellung beizulegen.
2.9 Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist 9200 Gossau SG.
Säntispark Abtwil, im Oktober 2009